Capsulas de Ackoff: Administración en pequeñas dosis

CONTENIDO: Las ganancias.- El diseno del consumidor.- La tecnologia mas apropiada.- La compra de empresas.- La reconceptualizacion de la empresa.- La malla-administracion.- El crecimiento y el desarrollo.- El valor de la empresa.- La economia de la firma.- La medicion del desempeno.- El enunciado de mision.- La afectividad humana.- La calidad de vida en el trabajo.- Los incentivos.- La resurreccion de Atlantic & Pacific Tea.- El paternalismo.- La corrupcion.- El alcoholismo y las tensiones.- La excesiva comunicacion.- La comunicacion ascendente.- La jerga.- Los gerentes controlados por computadora.- Los sistemas de desinformacion general.- La matematica en la administracion.- Los consultores en la administracion.- Los diferentes tipos de problemas.- El tratamiento de los problemas.- De la creatividad.- La manera de ganarle al sistema.- La defensa contra las ideas innovadoras.- Lo obvio.- La objetividad.- La infalibilidad.- La irracionalidad.- La publicidad: Prodigio o derroche?.- La administracion de las interacciones.- La estetica del trabajo.- La amistad.- El respeto.- El consenso.- El pensar, el leer y el conversar.- El aprendizaje.- El entendimiento.- La formacion universitaria de gerentes.- La universidad y la realidad.- La falacia de los pronosticos.- La obstruccion al progreso.- La planificacion introspectiva.- La coinversion Clark-Volvo.- La capacidad de reaccion.- La planificacion total, coordinada y participativa.- La planificacion continua.